KOMUNIKASI PEMASARAN SYARIAH DALAM STARTUP MUSLIM MILLENNIAL
Keywords:
Komunikasi Pemasaran Syariah, Startup, Muslim Milenial, Branding Islami, Digital Marketing, Konsumen Muslim, Ekonomi Syariah.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana prinsip-prinsip dalam komunikasi pemasaran berbasis syariah dijalankan oleh perusahaan rintisan (startup) yang menargetkan kalangan milenial Muslim di Indonesia. Menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, studi ini meneliti tiga startup—HijUp, Umma, dan Halal Local—melalui wawancara mendalam, observasi aktivitas digital, serta analisis berbagai materi kampanye online yang berlangsung selama Januari hingga Juni 2024. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa (1) nilai-nilai inti dalam syariah seperti kejujuran (ṣidq), transparansi (tabyīn), dan kemanfaatan umum (maṣlaḥah) diterapkan secara konsisten dalam strategi promosi mereka; (2) narasi merek yang religius dikemas melalui kisah-kisah inspiratif serta pemanfaatan micro-influencer yang menggambarkan gaya hidup halal yang modern, yang terbukti mampu menciptakan tingkat interaksi 1,8 kali lebih tinggi dibanding merek-merek umum; (3) aspek kepercayaan diperkuat dengan kehadiran sertifikasi halal dan fatwa produk, serta fitur interaktif seperti edukasi live shopping dan konten keislaman dalam format singkat. Selain itu, keterlibatan dalam komunitas serta kegiatan CSR bertema "berbagi keberkahan" turut membangun kedekatan emosional dengan konsumen dan meningkatkan loyalitas merek hingga 23% berdasarkan survei terhadap 426 responden. Kesimpulan dari studi ini menyatakan bahwa keberhasilan komunikasi pemasaran syariah pada startup yang menyasar milenial Muslim sangat ditentukan oleh kemampuan mengintegrasikan nilai-nilai Islam ke dalam pengalaman digital yang relevan, personal, dan terhubung dengan komunitas. Pemasar disarankan untuk mengedepankan transparansi dalam aspek halal, memanfaatkan narasi yang meneladani nilai-nilai keislaman, serta menciptakan ekosistem kolaboratif yang mampu menjaga kepercayaan dan loyalitas konsumen Muslim masa kini.
Downloads
References
1. Abdullah, M., & Ismail, I. (2019). Prinsip-prinsip Pemasaran Syariah. Jakarta: Kencana Prenada Media.
2. Ainy, M. (2018). Penerapan Islamic Marketing Dalam Strategi Hubungan Masyarakat Dan Branding Produk Kosmetik Di Indonesia (Studi Kasus: Kosmetik Wardah)= Application Of Islamic Marketing In Public Relation And Branding Strategy In Indonesian Cosmetic Product (A Case Study Of Wardah Cosmetic). (Bisa Buat Penelitian Terdahulu).
3. Amin, H., Rahman, A. R. A., & Abdul-Razak, D. (2014). Theory of Islamic marketing: A conceptual model. International Journal of Islamic Marketing and Branding, 1(1), 1–14. https://doi.org/10.1504/IJIMB.2014.058415
4. Aziz, A. A. (2019). Komunikasi Pemasaranberbasis Islam Dalam Menarik Minat Wisatawan Pada Travel Pesona Pahawang Di Bandar Lampung (Doctoral Dissertation, Uin Raden Intan Lampung).
5. Fahmi, I. (2015). Pengantar Manajemen Pemasaran Syariah. Bandung: Alfabeta.
6. Fauziah, N. (2021). Penerapan Islamic Marketing Strategy Dan Islamic Human Resource Management Di Ub. Surya Madiun. Niqosiya: Journal Of Economics And Business Research, 1(1), 48-65. Harjadi, D., Kartika, N. E., & Gunawan, W. H. (2021).
7. Hasan, A. (2010). Marketing Dakwah: Strategi Menyiarkan Islam dengan Pendekatan Pemasaran Modern. Jakarta: Kencana.
8. Hassan, A., Chachi, A., & Latiff, S. A. (2008). Islamic marketing ethics and its impact on customer satisfaction in the Islamic banking industry. Islamic Economics, 21(2), 27–46.
9. Hidayat, A. A. (2021). Digitalisasi pemasaran syariah: Antara peluang dan tantangan di era industri 4.0. Jurnal Ekonomi Syariah Teori dan Terapan, 8(1), 56–68.
10. https://dspace.uii.ac.id/bitstream/handle/123456789/48101/19321001.pdf?sequence=1&isAllowed=y
11. Islamic Marketing Strategy In Building Indonesia's Halal Business Ecosystem. International Journal OfEconomics, Business And Accounting Research (Ijebar), 5(3).
12. Journal Research Of Social, Science, Economics, And Management, 1(2), 182-188. Mighfari, E. R. (2018). Implementasi Islamic Marketing Ditinjau Dari Perspektif Maqashid Syariah: Studi Kasus Bank Syariah Mandiri Malang (Doctoral Dissertation, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim).
